Sytuacja przed wdrożeniem
Domnet Nieruchomości to jeden z liderów rynku zarządzania najmem — portfel obejmuje grupę kamienic czynszowych z lokalami rozlokowanymi w kilku miastach. Po migracji z SON2 do SON3 firma stanęła przed kryzysem operacyjnym.
System nie był skonfigurowany pod realia firmy. Zespół tracił godziny na ręczne poprawianie błędów. Najgorsze — część mieszkań gotowych do najmu w ogóle nie była widoczna w systemie. Firma traciła przychód, nie wiedząc o tym.
Właścicielka potrzebowała kogoś, kto nie tylko zna system od środka, ale potrafi go wdrożyć pod specyfikę firmy — z trzema podmiotami, różnymi strukturami własnościowymi i własnymi procedurami operacyjnymi.
Profil klienta
Domnet Nieruchomości — zarządca najmu
Portfel kamienic, kilka podmiotów prawnych
Chaos po migracji SON2 → SON3, ukryte pustostany, brak automatyzacji rozliczeń
Pełna kontrola nad portfelem + automatyzacja operacji
Liczby, które bolały
Chaos po migracji to nie tylko stres — to konkretne straty finansowe
Miesięcznie
Straty z "ukrytych pustostanów" — mieszkań gotowych do najmu, których zespół nie widział w systemie
Miesięcznie
Czasu zespołu zmarnowanego na ręczne poprawianie błędów systemowych zamiast obsługi klientów
Prawne
Praca na nieaktualnych szablonach umów i brak możliwości elektronicznych protokołów odbioru
Protokół wdrożeniowy
4 kroki od chaosu do skalowalnego systemu
Głęboka diagnostyka — mapowanie wycieków
Zinwentaryzowałem każde wąskie gardło operacyjne. Nie szukałem "problemów" — szukałem nieefektywności, które zabierały marżę. Wynik: lista priorytetów z konkretną wyceną strat miesięcznych.
Konsolidacja — trzy firmy, jeden system
Przeniosłem rozproszone dane z trzech podmiotów do jednej "Prawdy Systemowej". Naprawiłem fundamenty konfiguracji SON3 tak, by system odzwierciedlał rzeczywistość portfela, a nie przeszkadzał w pracy.
Uruchomienie automatyzacji rozliczeń
Wdrożyłem automatyczne pobieranie faktur za media (Posłaniec), bezobsługowe rozliczenia najemców i elektroniczne umowy z podpisem cyfrowym. Faktury wychodzą same, zawsze na czas, bez udziału człowieka.
Standaryzacja — SOP i szkolenie zespołu
Stworzyłem inteligentne szablony, checklisty i procedury operacyjne (SOP). Przeszkoliłem zespół, żeby każdy pracownik potrafił obsługiwać system samodzielnie — bez zależności od jednej osoby.
Efekty wdrożenia
100% widoczność portfela w czasie rzeczywistym
Właścicielka widzi obłożenie każdej nieruchomości, terminy umów i przepływy finansowe — bez pytania pracowników.
Eliminacja ~6 000 zł strat miesięcznie
Ukryte pustostany zostały wychwycone i zagospodarowane. System teraz aktywnie sygnalizuje każde wolne mieszkanie.
Procesy na autopilocie
Umowy, protokoły, faktury za media — wszystko generowane automatycznie. Proces z godzin do minut.
Gotowość do skalowania
Firma może przyjąć kolejne kamienice bez zwiększania zatrudnienia w administracji. System skaluje się z portfelem.
"Sekcja Obłożenie jest moją ulubioną. W jednym miejscu widzę w formie wizualnej, które mieszkania są wynajęte i kiedy kończą się umowy najemców."
System w działaniu
Dashboard obłożenia — widok który zmienił sposób zarządzania firmą
Chcesz takiego systemu
w swojej firmie?
Na audycie systemowym analizuję Twój obecny portfel, identyfikuję gdzie tracisz czas i przychód, i pokazuję konkretny plan wdrożenia. Bez ogólników — tylko liczby i kroki do podjęcia.
UMÓW BEZPŁATNY AUDYT SYSTEMOWYWartość 1000 zł — 0 zł dla firm zakwalifikowanych
Masz pytania? kontakt@martinandrzejewski.pl